Klachten

Heeft u een klacht? Mail dan naar info@krisman-westeneng-schoenen.nl of kom bij ons langs in de winkel. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en daarom zullen we ons best doen een goede oplossing te vinden! Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om ondersteuning aan te vragen via WebWinkelkeur: Meld een geschil aan voor krisman-westeneng-schoenen.nl (webwinkelkeur.nl)

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Uiteraard doen wij er graag alles aan om eventuele problemen zo spoedig mogelijk op te lossen.